E'
nuovamente attivo il 1500, il
numero verde del Ministero della Salute, attivato per fornire r
isposte e consigli ai cittadini sulle emergenze sanitarie, come il caldo. Ventidue medici specializzati del call center danno consigli su come affronare l'afa. Lo stesso servizio telefonico, nel 2004, ha avuto circa 8.500 chiamate con una media di 131 al giorno.