Acisjf Firenze promuove il servizio di ascolto psicologico gratuito che si svolge ogni mercoledì mattina. Il servizio di consulenza, sostegno e orientamento è totalmente gratuito ed rivolto ad adulti, anziani e famiglie che vivono un momento di disagio, marginalità e malessere emotivo. Per accedere al servizio è necessario prenotarsi presso il centro Acisjf Firenze - "Help Center" in Via Valfonda 1, aperto dal lunedì al venerdì.