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venerdì 29 marzo 2024

Virgin Active cerca personale a Firenze

20-05-2021
Virgin Active Italia S.p.A, multinazionale leader nel settore del fitness e benessere, ricerca le seguenti figure per i club di Firenze.

ADDETTI/E ALLA RECEPTION PART TIME per il potenziamento dello staff Customer Service del club Virgin Active di Firenze Novoli.
Riportando al Responsabile del Customer Service, la risorsa garantisce un eccellente servizio al cliente e si assicurerà che tutte le comunicazioni sia interne sia esterne siano veicolate in modo efficace. Il ruolo prevede: Accoglienza dei clienti, assicurandosi che l’area della Reception sia conforme alle linee guida aziendali; Gestione delle prenotazioni ai corsi programmati all'interno del Club di riferimento; Gestione dell’organizzazione delle visite mediche dei soci; Controllo degli accessi al Club di non soci (fornitori, ditte esterne, partner) garantendo una corretta registrazione degli ingressi; Registrazione dei guest pass (ingressi omaggio ai non soci) e trasmissione delle informazioni al Sales Department della vendita del Merchandising; Presenza agli eventi di fidelizzazione dei soci all'interno/esterno del Club; Gestione e vendita di servizi aggiuntivi ed esclusivi per i soci. Requisiti richiesti: Diploma; Almeno due anni di esperienza maturata nel ruolo; Solarità, disponibilità, pazienza e spiccate capacità relazionali. Una buona conoscenza delle lingue straniere e ottime doti comunicative completano il profilo. 

COMMERCIALE per il potenziamento dei team sales della città.
La persona lavorerà nel team di riferimento garantendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati tramite l'acquisizione, il procacciamento di nuovi clienti e la gestione di quelli attuali. Attività previste dal ruolo: vendita di nuovi abbonamenti in base al target mensile assegnato personale e di gruppo e agire in modo coordinato con il team commerciale per contribuire al raggiungimento degli obiettivi della squadra e rispetto dei KPI assegnati; promozione di abbonamenti attraverso attività di telemarketing, networking, pubblicità all'esterno del Club, eventi con obiettivo di identificare potenziali nuovi lead; redazione quotidiana di reportistica utilizzata a fini organizzativi e statistici tramite l'utilizzo di un gestionale; gestione/fidelizzazione dei soci esistenti in un'ottica di ampliamento del database (CRM); contribuire alla creazione di un ambiente vivace e divertente per i soci e i dipendenti, garantendo il successo del Club. Il candidato ideale possiede forte tensione al risultato e al raggiungimento di obiettivi, predisposizione al contatto con il pubblico e procacciamento di nuovi contatti. Sarà valutata positivamente una pregressa esperienza nella vendita di servizi in qualità di account o Promoter, maturata nell'ambito della telefonia, assicurazioni, fitness o realtà immobiliari. Prevista retribuzione fissa più parte variabile e la possibilità di allenarsi gratuitamente all’interno della struttura.

Per info e candidature: https://www.virginactive.it/lavora-con-noi/posizioni-aperte/posizioni-aperte-club-virgin/posizioni-aperte-club-area-centro