L'agenzia per il lavoro Etjca ha aperto le selezioni per nuovi profili sul territorio Fiorentino e nello specifico ricerca:
RENTAL SALES AGENT per azienda operante nel settore dell'autonoleggio. La risorsa si occuperà di: Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio; Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili; Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS; Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati; Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato; Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti; Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione); Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale; Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti. Requisiti: l possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus; Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto; Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni; Patente di guida in corso di validità; Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale); Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali; Approccio orientato al team; Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico; Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo. Link https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=70970&job-title=rental-sales-agent-firenze-aeroporto&location=italia-toscana-firenze§or=trasporti-e-logistica&role=vendita-al-dettaglio-servizi-al-pubblico&company-name=etjca-s-p-a&language=it
ADDETTO GESTIONE FONDI NAZIONALI ED EUROPEI per società consortile operante in ambito di ricerca e sviluppo. La risorsa avrà come compito principale il supporto nella gestione delle iniziative progettuali finanziabili con fondi europei, in particolare fondi PON Metro e PNRR M4C2 investimento 1.5. In questo contesto le attività riguardano nello specifico: controllo e rendicontazione delle attività svolte dall'ente e dai membri partner; Elaborazione di relazioni periodiche sullo stato di avanzamento; monitoraggio e predisposizione della documentazione legata alle spese sostenute dall'ente e dai membri partner; contribuire e coordinare gli acquisti che l'ente ritiene necessari effettuare; monitorare il budget e l'andamento del progetto, effettuando i controlli amministrativo- contabili previsti dalla legislazione nazionale e del PNRR; assicurare il rispetto della normativa vigente sugli aiuti di Stato; effettuare le necessarie verifiche sulla corretta gestione delle spese effettuate e che quest'ultime siano riferite a quel particolare progetto; gestire gli adempimenti in merito a privacy, trasparenza e relativo aggiornamento del sito dell'ente. Requisiti: Laurea Triennale o Magistrale; conoscenza della progettazione, gestione e rendicontazione di progetti di ricerca finanziati a livello europeo, nazionale e/o regionale; conoscenza in ambito privacy ed etica; buona conoscenza delle linee guida del PNRR; esperienza di progettazione e gestione di integrazione di sistemi informatici; ottima conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese. Link https://career.etjca.it/job/view-job.php?id=72184&job-title=addetto-gestione-fondi-nazionali-ed-europei&location=italia-toscana-firenze§or=pulizie-portierato-guardiania&role=ricerca-e-sviluppo&company-name=etjca-s-p-a&language=it