Gi Group: nuove offerte di lavoro a Firenze

L'Agenzia per il lavoro Gi Group S.p.A. ha aperto a Firenze le selezioni per i seguenti profili:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE per azienda multinazionale del settore E-Commerce operante nel settore dell'Hairstyling. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di: assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni; assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi; gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram; Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali. Requisiti: Esperienza di almeno 1/2 anni nel ruolo di Customer Care e nella gestione degli ordini all’interno di aziende di E-Commerce; ottima conoscenza della Lingua Inglese (B2/C1), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel; esperienza nella gestione dei canali Telefonici, E-mail ed in particolare Digital (WhatsApp, Facebook ed Instagram) per la gestione della comunicazione con i clienti; preferibile conoscenza di piattaforme Omnichannel (ad es. Zendesk), gradita la conoscenza del CRM SAP e Microsoft Dynamics Spiccate capacità relazionali e attitudine al lavoro in Team, capacità di problem solving, learnability, dinamicità e proattività, forte orientamento al raggiungimento di KPI e doti organizzative. Link https://www.gigroup.it/offerte-lavoro-dettaglio/lavoro-firenze-addetto-a-customer-care/863433/

IMPIEGATO/A CONTABILE per azienda specializzata nella produzione e nell'allestimento di veicoli speciali. La risorsa si occuperà di: gestione delle pratiche amministrative e contabili con clienti e fornitori; registrazioni contabili delle fatturazioni attive e passive; gestione degli estratti conto; registrazione degli incassi e dei pagamenti; gestione prima nota; gestione delle scritture propedeutiche e degli ammortamenti contabili; supporto documentale alla redazione del bilancio. Requisiti: Diploma di Ragioneria; esperienza di 1-2 anni come contabile in azienda oppure in Studi Professionali; conoscenza ottima del Pacchetto Office, con focus su Excel; capacità di reporting; la conoscenza di Team System costituisce un plus; flessibilità, capacità di lavorare in team e ottime doti relazionali. Link https://www.gigroup.it/offerte-lavoro-dettaglio/lavoro-firenze-impiegato-a-contabile/862863/

JUNIOR PIANIFICATORE per Publiacqua spa. Il candidato si occuperà di: provvedere alla pianificazione delle attività lavorative sia di pronto intervento (reattive) che di medio lungo periodo, attraverso l’utilizzo di strumenti di controllo remoto degli asset e piattaforme eventi georiferiti; assistere da remoto gli operatori/tecnici sul campo utilizzando sistemi di creazione/modifica e chiusura delle attività tramite il sistema operativo SAP; monitorare gli indicatori al fine di elaborare la rendicontazione secondo i parametri imposti dall’Ente Nazionale Regolatore; analizzare ed innovare gli algoritmi nei sistemi per elaborare il flusso dati; correlare i dati delle varie piattaforme ed individuare gli interventi di manutenzione predittiva e successiva analisi dei risultati prodotti. Requisiti: Diploma e/o Laurea; buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel; conoscenza di SAP; gradita pregressa esperienza in attività previste per il ruolo; conoscenza della normativa regolatoria di settore idrico; possesso di esperienza professionale presso Aziende Pubbliche o Enti Pubblici. Link https://www.gigroup.it/offerte-lavoro-dettaglio/lavoro-firenze-junior-pianificatore/862839/

ASSISTENTE GESTORE BANCARIO per gruppo bancario. La risorsa lavorerà per un'importante banca di investimenti e wealth management e verrà inserita nella filiale di Firenze città, dedicandosi in particolar modo al supporto ai Relationship Manager della gestione del dialogo e della relazione con i clienti. La risorsa si occuperà dei seguenti temi: supporto nella gestione degli incontri con i clienti e preparazione di tutti i documenti necessari; raccolta di tutti i dati e documenti necessari; comunicazione con i clienti per le operazioni relative ai conti correnti in essere e titoli sottoscritti; apertura conti. E' richiesto il conseguimento del titolo di laurea in economia, preferibilmente con specializzazione in materie finanziaria, oltre ad una pregressa esperienza in ruoli di sportello e/o gestione clientela per istituti di credito. Gradita una buona conoscenza della lingua inglese per gestire le eventuali comunicazioni con la sede generale della società basata all’estero. Ricerchiamo risorse del territorio fiorentino, con forti capacità organizzative, precisione e senso di responsabilità. Determinate sarà la capacità di lavorare in team e secondo i tempi previsti dai processi in essere. Completano il profilo apertura all'apprendimento continuo, capacità di lavorare in team e di rispettare processi di lavoro complessi e strutturati. Link https://www.gigroup.it/offerte-lavoro-dettaglio/lavoro-firenze-assistente-gestore-bancario/861667/

Per maggiori informazioni: www.gigroup.it

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