Ali Spa: corso gratuito di addetto accoglienza lingua inglese

Sono aperte le iscrizioni al Corso gratuito online di Addetto accoglienza lingua inglese promosso dall'agenzia per il lavoro Ali Spa e finanziato da Forma.temp. Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione iscritti all'APL ALI SPA (www.alispa.it) ed è organizzato da Yous. Destinato a tutti coloro che desiderano acquisire le competenze necessarie per svolgere servizi di accoglienza rivolti a utenti stranieri.

Programma

Modulo I - Funzioni linguistiche preliminari-Modulo 16 ore
Grammatica (alfabeto e numeri-gli articoli e i dimostrativi-i pronomi personali-Present Simple-i possessivi-some / any e composti-i sostantivi numerabili e non numerabili-a lot of/ much / many / a little / a few-i pronomi interrogativi) Lessico (spelling-numeri (prezzi, quantità, date, ecc.) -tempo atmosferico-famiglia-cibi e bevande) Funzioni (Presentarsi e presentare gli altri (aspetto e personalità)-esprimere preferenze -forma di cortesia).

Modulo II -Il verbo presente e le principali funzioni-Modulo 16 ore
Grammatica (Present Simple-Present Continuous-Simple past – Present perfect-Future-i comparativi e superlativi -i pronomi relativi-le principali preposizioni di tempo e di luogo-le principali congiunzionii verbi modali (can, must, would) Lessico tempo libero-luoghi pubblici, negozi e mezzi di trasporto-abbigliamento-parti del corpo e problemi di salute-oggetti d'uso quotidiano-la casa) Funzioni (descrivere sensazioni fisiche ed emozioni-esprimere ora, date, appuntamenti, ecc.-fornire/comprendere indicazioni stradali).

Modulo III- Passato, futuro e verbi modali- Modulo 16 ore
Grammatica (Past Simple (verbi regolari e irregolari) l futuro (going to, will, Present Simple, Present Continuous) i verbi modali (could, have to) Lessico (vacanze-attività del fine settimana/stagionali) Funzioni (comprendere cartelli, avvisi, etichette-esprimere accordo/disaccordo-ordinare al ristorante o in albergo-fare e/o ricevere critiche e reclami ecc.).

Modulo IV- English for reception- Modulo 12 ore
Frasi utili per accogliere e dare il benvenuto ad un ospite-dare e chiedere informazioni-elementi base del processo di check-in e out-come rispondere al telefono-vocaboli e frasi utili per fare una prenotazione al telefono di un taxi o ristorante o teatro per un ospite- terminologia utile per impostare una corrispondenza.

Modulo V-Consolidamento delle nozioni acquisite-Modulo 16 ore
Role – plays; Speak-up activities; Conversation; Dictation.

Modulo VI- Moduli obbligatori- Modulo 8 ore
Diritti e Doveri dei lavoratori in somministrazione. Salute e Sicurezza sui Luoghi di Lavoro parte Generale Dgl 81/08. All'interno del corso è previsto un modulo di 2h alla settimana, con una docente madrelingua inglese, la quale tratterà svariate tematiche legate all'orientamento al lavoro, utilizzando tecniche di coaching, allo scopo di fornire metodologie e strumenti per la ricerca attiva del lavoro.

Il corso ha una durata di 80 ore, partirà il 15/03/21 e terminerà il 02/04/21. Si svolgerà dal lunedì al venerdì per 6 ore al giorno dalle 09 alle 13 e dalle 14 alle 16 in aula virtuale, pertanto è necessario un pc/tabet con fotocamera e microfono con una buona connessione.

Per maggiori informazioni scrivere a gcargnel@yous.it

Portalegiovani

Ali Spa: corso gratuito di addetto accoglienza lingua inglese