Città di Firenze
Home > Informazioni > Scuola & Formazione > Programma GOL: corso gratuito per addetto alle operazioni di cassa promosso da Cescot Firenze
lunedì 23 dicembre 2024

Programma GOL: corso gratuito per addetto alle operazioni di cassa promosso da Cescot Firenze

24-07-2023
Cescot Firenze organizza il corso gratuito per addetto alle operazioni di cassa che si svolgerà a Firenze in Piazza Pier Vettori 8/10. Il corso è finanziato con i fondi PNRR, tramite il programma GOL - Programma Garanzia Occupabilità dei Lavoratori ed è promosso nell'ambito di GiovaniSì, il progetto della Regione Toscana per l'autonomia dei giovani.

Il corso ha l’obiettivo di formare allievi con competenze professionali inerenti al front-office all'interno del punti vendita con mansioni relative alla cassa e agli incassi. Gli allievi inoltre saranno in grado di fornire assistenza alla clientela nella verifica dei prezzi e nelle operazioni di pagamento. Il percorso vuole inoltre supportare lo sviluppo delle competenze digitali che stanno assumendo il valore di elementi abilitanti per l’inclusione dei partecipanti nei processi lavorativi di ogni settore economico. Il corso fa riferimento alle ADA/UC 414 Apertura e chiusura della cassa, ADA/UC 416 Registrazione delle vendite - Operazioni di cassa e di gestione delle modalità alternative di pagamento” ADA/UC 415 - Accogliere i Clienti in entrata ed in uscita alla cassa coerentemente alle loro attese e agli obiettivi prefissati dall'impresa, interpretando le caratteristiche e i comportamenti di consumo espressi dai clienti anche con l'ausilio di metodi e criteri esperienziali. Le ADA su cui si svolge il corso afferiscono alla Figura professionale di: Addetto alle operazioni di apertura/chiusura della cassa e di assistenza di base alla clientela (13). Livello III EQF.

Il corso prevede 264 ore di cui 162 ore di aula e 102 ore di stage in aziende del settore. Le lezioni si svolgeranno indicativamente in orario 9.00/13.00 o 14.00/18.00 dal lunedì al giovedì. La percentuale di frequenza obbligatoria è 70% di cui il 50% stage.

Possono partecipare al corso: giovani NEET under 30; beneficiari di ammortizzatori sociali; beneficiari di sostegno al reddito di natura assistenziale; donne in condizioni di svantaggio; persone con disabilità; lavoratori maturi (55 anni e oltre); disoccupati senza sostegno al reddito; lavoratori autonomi che cessano l'attività; lavoratori con redditi molto bassi.

Coloro che sono interessati ad iscriversi al corso debbono effettuare l'iscrizione al programma GOL esclusivamente presso i Centri per l'Impiego del territorio toscano (https://www.regione.toscana.it/-/recapiti-e-orari-degli-uffici-sul-territorio). Tutti i corsi attivi del programma GOL sono consultabili sul Catalogo dell'offerta formativa della Regione Toscana: https://servizi.toscana.it/RT/catalogo-formativo/#/catalogo/home.

Per maggiori informazioni: www.cescot.fi.it 

CB