Città di Firenze
Home > Informazioni > Scuola & Formazione > Programma GOL: corso gratuito di accoglienza turistica promosso da Scuola Italiana Turismo
lunedì 23 dicembre 2024

Programma GOL: corso gratuito di accoglienza turistica promosso da Scuola Italiana Turismo

10-08-2023
Scuola Italiana Turismo organizza il corso gratuito di accoglienza turistica che si svolgerà a Firenze in Piazza San Jacopino 5B. Il corso è finanziato con i fondi PNRR, tramite il programma GOL - Programma Garanzia Occupabilità dei Lavoratori ed è promosso nell'ambito di GiovaniSì, il progetto della Regione Toscana per l'autonomia dei giovani.

Il percorso formativo proposto prevede la formazione di addetti adibiti all’accoglienza in ambito turistico-alberghiero con una specializzazione nel turismo sostenibile. Gli allievi saranno in grado di gestire le prenotazioni, rapportarsi con la clientela, adempiere autonomamente alle procedure di check-in e di chek-out. Il corso rilascia la Qualifica Professionale di "ADDETTO AL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA, ALL'ACQUISIZIONE DI PRENOTAZIONI, ALLA GESTIONE DEI RECLAMI ED ALL'ESPLETAMENTO DELLE ATTIVITÀ DI SEGRETERIA AMMINISTRATIVA". Livello di qualificazione 3 EQF.

Il corso prevede 940 ore di cui 550 di aula e 360 ore di stage in aziende del settore e 30 ore di accompagnamento. Le lezioni si svolgeranno in orario 9.00-13.00 o 14.00-18.00 dal lunedì al venerdì. La percentuale di frequenza obbligatoria è 70% di cui almeno il 50% per lo stage.

Possono partecipare al corso: giovani NEET under 30; beneficiari di ammortizzatori sociali; beneficiari di sostegno al reddito di natura assistenziale; donne in condizioni di svantaggio; persone con disabilità; lavoratori maturi (55 anni e oltre); disoccupati senza sostegno al reddito; lavoratori autonomi che cessano l'attività; lavoratori con redditi molto bassi.

Coloro che sono interessati ad iscriversi al corso debbono effettuare l'iscrizione al programma GOL esclusivamente presso i Centri per l'Impiego del territorio toscano (https://www.regione.toscana.it/-/recapiti-e-orari-degli-uffici-sul-territorio). Tutti i corsi attivi del programma GOL sono consultabili sul Catalogo dell'offerta formativa della Regione Toscana: https://servizi.toscana.it/RT/catalogo-formativo/#/catalogo/home.

Per maggiori informazioni: www.scuolaitalianaturismo.it 

CB