Al via le iscrizioni al nuovo corso di "Hotel Hospitality Management", offerto da Qualitas Forum, l'Agenzia Formativa in via Bigallo e Apparita 18, Bagno a Ripoli. Il corso, che partirà il 23 gennaio 2017, ha l’obiettivo di formare segretari di ricevimento alberghiero, il cui compito è accogliere i clienti al loro arrivo in albergo seguendo tutti i passaggi, al fine di assicurare ai clienti un'assistenza continua durante tutto il loro soggiorno nella struttura alberghiera.