Attivo in centro storico il nuovo servizio di emergenza territoriale “INDIA” (ambulanza con infermiere specializzato a bordo). L’ambulanza, gestita dal 118, con a bordo un infermiere specializzato e i volontari della Misericordia di Firenze è già operativa per 12 ore al giorno di stand by (dalle ore 8 alle 20) e va a sommarsi all’ambulanza Delta (il cui equipaggio è composto da volontari specializzati nel soccorso avanzato della misericordia di Firenze e in grado di utilizzare il defibrillatore semiautomatico), gestita anch’essa dal 118 e attiva 24 ore al giorno.