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domenica 19 maggio 2024
"Volontariato Digitale", al via il percorso formativo all'InfoPoint di Firenze e online
17-10-2023
Chi è il volontario digitale? Come operare in digitale con l'utenza? Postazione virtuale e postazione in presenza? Martedì 17 ottobre 2023, alle ore 14.30, la sala convegni dell'InfoPoint di Firenze, in Piazza Stazione 4a, ospita la prima giornata del percorso formativo "Volontariato Digitale", organizzato da Comune di Firenze e Anci Toscana. L'iniziativa è rivolta ai volontari delle reti di solidarietà dei quartieri e ai giovani che vogliono avvicinarsi al mondo delle associazioni che collaborano con il Comune di Firenze.
L’attività formativa vuole dare una visione nuova del volontariato, una visione che possa far sì che qualsiasi competenza digitale possa essere messa a disposizione della collettività, nei tempi e nei modi che ciascun volontario potrà e vorrà regalare, tenendo sempre ben presente la velocità del digitale nella attivazione di novità e linguaggio. La partecipazione è gratuita ma è necessaria l'iscrizione: https://www.eventbrite.it/e/biglietti-corso-di-formazione-volontariato-digitale-718470002117 Il percorso proseguirà con 9 lezioni a distanza di due ore su piattaforma zoom.
Programma
Il valore del volontariato La reputazione della rete è legata all’atteggiamento del singolo volontario Comunicare con le parole Comunicare con le azioni Lezione interattiva online martedì 24 ottobre 2023 Ore 17-19 piattaforma zoom
Comunicare, informare, accompagnare, intercettare utenti Approfondimento delle diverse modalità di comunicazione e di erogazione delle informazioni agli utenti, nonché delle possibili forme di accompagnamento ai servizi Lezione interattiva online martedì 7 novembre 2023 Ore 17-19 piattaforma zoom
Piattaforme - regole, linguaggi, strategie, obiettivi Approfondimento sulle diverse regole (non scritte) di comunicazione nelle più diffuse piattaforme: analisi dei diversi linguaggi che è possibile adottare, delle strategie da attuare, della scelta delle piattaforme sulla base degli obiettivi della comunicazione Lezione interattiva online martedì 28 novembre 2023 Ore 17-19 piattaforma zoom
Progettazione, innovazione, relazione e accoglienza Approfondimento sulla progettazione della strategia per rigenerare la comunicazione, finalizzandola all’ingaggio di nuovi volontari. Prove pratiche di scrittura per il digitale martedì 5 dicembre 2023 Ore 17-19 piattaforma zoom
Le opportunità e i Social media Rudimenti di gestione, animazione e progettazione Lezione interattiva e simulazione martedì 19 dicembre 2023 Ore 17-19 piattaforma zoom
Strategie e costruzione del singolo Come gestire, programmare e produrre la/le notizie da condividere sui Social post, e progetto a medio temine della comunicazione scelta. Lezione interattiva, simulazione progettuale verifica del simulato martedì 16 gennaio 2024 Ore 17-19 piattaforma zoom
La consultazione e la ricerca dei servizi online - panoramica generale Lezione interattiva e simulazione martedì 30 gennaio 2024 Ore 17-19 piattaforma zoom
I servizi online del Comune di Firenze La Rete civica del Comune di Firenze Lezione interattiva a cura del Comune di Firenze, con il supporto di Anci Toscana martedì 13 febbraio 2024 Ore 17-19 piattaforma zoom
Sintesi del percorso Progettazione di percorsi per la valorizzazione di competenze che possano portare innovazione e miglioramento delle relazioni, nonché una maggiore efficacia nell’accoglienza delle esigenze del territorio Conclusioni – incontro interattivo online martedì 27 febbraio 2024 Ore 17-19 piattaforma zoom