Sono aperte le iscrizioni al corso di "Gestione delle qualità nelle organizzazioni formative", in partenza tra dicembre 2020 e gennaio 2021, con l'agenzia Qualitas, nella sede in Borgo Santa Croce 6 a Firenze. Il percorso ha l’obiettivo di trasferire all’interno delle agenzie formative le competenze necessarie per elaborare e gestire in autonomia le procedure relative alla certificazione di qualità, adattandole ai bisogni aziendali e pertanto creare o consolidare le figure di Responsabile dei sistemi di qualità e/o auditor interno.

Il corso è rivolto a Responsabili della qualità o aspiranti tali; auditor interni o aspiranti auditor che vogliano acquisire le competenze per operare a supporto delle aziende certificate.

Progamma:
- Competenze per la funzione di Responsabile della qualità e di auditor interno
- I sistemi di gestione della qualità in una training organisation
- Iso 9001:2015 come applicare la norma alle aziende che si occupano di formazione
- La norma Iso 21001: spunti per l’efficacia e l’efficienza dei sistemi di apprendimento
- Il ruolo del Responsabile di qualità e sue interazioni con le varie funzioni aziendali
- L’auditor interno: metodologie e tecniche di auditing
- La Norma ISO 19011; Tipologie di audit; Principi dell'attività di audit
- Gestione di un programma di audit; Attività di audit
- Competenza e valutazione degli auditor
- Ricerca di fattori critici
- Non conformità: correzione e azioni correttive
- Esercitazioni, casi e role playing

Il corso ha una durata complessiva di 40 ore.

Per maggiori informazioni: tel. 0552638388 - www.qualitas.org