Job in Tourism, agenzia per il lavoro specializzata nel settore turistico, ha aperto le selezioni per nuove figure professionali a Firenze:

STAGE GUEST RELATION presso l’hotel NH Collection Palazzo Gaddi di FIrenze. Il/La candidato/a ideale è una persona con un forte orientamento al cliente, problem solving, flessibilità e il dinamismo. La persona selezionata supporterà il Guest Relation Manager nelle seguenti attività: garantire un'esperienza unica in grado di superare le aspettative dell’Ospite, cogliendo e anticipando i loro bisogni (FEEL AT EASE); assicurarsi che l’Ospite si senta seguito e accompagnato nella visita del luogo in cui si trova (FEEL THE PLACE); far sentire gli Ospiti speciali, sorprendendo e superando le loro aspettative e prestando particolare attenzione ai dettagli (FEEL SPECIAL); gestione degli Ospiti VIP. Requisiti imprescindibili sono l’ottimo standing e la padronanza fluente della lingua inglese e spagnola. Si richiede inoltre, preferibilmente, una significativa conoscenza del territorio locale, dei diversi eventi permanenti e temporanei legati al mondo della cultura, dell’arte e della moda. Benefit 1 buono pasto al giorno per giorno lavorato e rimborso spese di € 500 mensile. Inizio stage 01 febbraio 2023, durata 6 mesi. Link www.jobintourism.it/offerta/stage-guest-relation 

SPA THERAPIST. La risorsa, a diretto riporto della SPA Manager si occuperà dei trattamenti benessere nel rispetto degli elevati standard della Spa dell’Hotel. Sarà inserita all’interno dell’organico della SPA composto da Receptionist e Terapiste giovani e dinamiche. La persona che desideriamo incontrare è in possesso di specializzazioni in diverse tipologie di massaggi, anche facciali; conoscenza fluente della lingua inglese. Si richiede, inoltre: dinamicità; attenzione al dettaglio; orientamento all’ospite, predisposizione ai rapporti interpersonali; ottime capacità comunicative; forte predisposizione al lavoro in team. Offriamo un contratto inizialmente a tempo determinato con concrete possibilità di stabilizzazione. Contratto di lavoro a tempo pieno. Benefit mensa aziendale. Orario su turni. Sede di lavoro Firenze. Link www.jobintourism.it/offerta/spa-therapist-5 

SPA RECEPTIONIST. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: accoglienza e registrazione clienti al loro arrivo nella Spa, nonché della loro assistenza durante tutta la permanenza all’interno della Spa; promuovere telefonicamente e in loco, i diversi servizi e le varie attività della spa, fornendo informazioni circa le attrezzature e i trattamenti che il centro offre; gestione degli appuntamenti delle terapiste e gli ingressi Spa; gestione e chiusura cassa giornaliera. Si richiede comprovata esperienza in posizioni analoghe, maturata preferibilmente in strutture di simile categoria e/o centri benessere; predisposizione ai rapporti interpersonali e alla soddisfazione del cliente, problem-solving; orientamento all’ospitalità; buone capacità comunicative e commerciali; conoscenza fluente della lingua inglese Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. Contratto di lavoro a tempo pieno. Benefit mensa aziendale. Orario su turni. Sede di lavoro Firenze. Link www.jobintourism.it/offerta/spa-receptionist-3 

SPA SUPERVISOR. Il/la candidata/o all’interno della nostra SPA avrà le seguenti responsabilità: garantire la qualità del servizio e l’ottima gestione dei prodotti della SPA in linea con gli standard operativi dell’hotel; gestire e supportare il gruppo della SPA, per raggiungere prestazioni di alto livello; integrare la SPA con il reparto Marketing Strategico del gruppo e assicurare una prestazione continua della SPA, sia interna che esterna; impegnarsi a migliorare l’esperienza del cliente offrendo sempre alti standard qualitativi; gestire qualsiasi lamentela del cliente o richiesta in maniera tempestiva ed efficiente. La persona che desideriamo incontrare ha le seguenti caratteristiche: pregressa esperienza preferibilmente presso 5 stelle; forte orientamento al cliente ed alla vendita; conoscenza della lingua inglese; buona conoscenza pacchetto Office; leadership e capacità di problem solving; elevata professionalità. Si offre un contratto inizialmente a tempo determinato con Ral da commisurare in base all’esperienza. Sede di lavoro Firenze. Link www.jobintourism.it/offerta/spa-supervisor 

Per maggiori informazioni: www.jobintourism.it