Sono aperte le iscrizioni al corso IeFP "Mercantia" per Operatore ai Servizi di Vendita con IAL Toscana. Si tratta di una percorso formativo triennale per Operatore ai servizi di vendita che si inserisce nell’ambito di Giovanisì, il progetto della Regione Toscana per l’autonomia dei giovani e sono uno strumento teso a ridurre l’abbandono e contrastare la dispersione scolastica. Il corso è interamente gratuito, in quanto finanziato dalla Regione Toscana con fondi ministeriali.

I destinatari sono 15 giovani di età inferiore ai 18 anni in possesso del primo ciclo di istruzione (scuola media inferiore). Potranno essere ammessi anche i giovani di età inferiore ai 18 anni che non hanno conseguito o non sono in grado di dimostrare di aver conseguito il titolo di studio conclusivo del primo ciclo di istruzione, purché accettino di essere inseriti in un percorso finalizzato al conseguimento del titolo di licenza media in contemporanea con la frequenza del percorso di IeFP.

Il corso mira a formare una figura professionale che ha le competenze necessarie per assistere, orientare e informare il cliente nell’acquisto di un bene o servizio; è capace di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce; sa gestire le operazioni di cassa; sa curare le relazioni con i clienti e gestire autonomamente le proprie mansioni. L’operatore ai servizi di vendita può trovare impiego come commesso/a o lavorare nella grande distribuzione e svolge compiti specifici che possono cambiare a seconda della dimensione e della specializzazione dell’esercizio commerciale o del reparto in cui è impiegato.

La durata del corso sarà di tre anni, da settembre 2023 a giugno 2026, con sede Via Giardino della Bizzarria, n. 29 Firenze e Via Lippi e Macia, n. 47A/49a Firenze– Via Benedetto Dei, 2/a Firenze.

La scadenza per l'iscrizione è prevista il 30 giugno 2023.

Per maggiori informazioni e iscrizioni: www.ialtoscana.it/corsi/corsi-iefp-operatore-ai-servizi-di-vendita-edizioni-2023/