L'agenzia formativa La Base (via Leoncavallo, 15/2) ha aperto le iscrizioni al corso gratuito per "Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento" Matricola 2024LM2217 in programma a Firenze. Il corso è interamente gratuito in quanto finanziato dalla Regione Toscana con risorse a valere sul PR FSE+ Toscana 2021-2027 e inserito nell'ambito di Giovanisì, il progetto per l'autonomia dei giovani.

Il Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento svolge attività di pubbliche relazioni, cura l'attuazione delle politiche di comunicazione e di promozione dell'azienda, elabora le politiche del booking. Ha contatti con fornitori ed intermediari (agenti di viaggi e Tour Operator), partecipa a fiere di settore o a workshop, si occupa di ripartire compiti e responsabilità agli addetti al ricevimento.

Il corso prevede 600 ore totali, e si articola in 390 ore di aula/laboratorio di cui 70 di FAD sincrona, 30 ore di accompagnamento e 180 ore di stage. Il progetto prevede: rimborso vitto di €3,00 per ogni giorno di frequenza previa presentazione del titolo di spesa, rimborso trasporto di €3,40 per ogni giorno di frequenza previa presentazione del titolo di spesa, indennità di frequenza di €3,50 per ora di formazione d'aula fino ad un massimo di €250,00 per ciascun allievo che abbia ottenuto l'attestazione finale o che abbia frequentato almeno il 80% delle ore previste dal corso.

I destinatari del progetto sono soggetti disoccupati, inoccupati in possesso di Diploma di scuola media superiore o di una qualificazione professionale di livello 3 EQF; oppure con almeno 3 anni di esperienza lavorativa documentata nell'attività professionale di riferimento. Possesso di competenze linguistiche (inglese) di livello almeno B1. Per i cittadini stranieri è richiesto un titolo valido di soggiorno e il livello B1 di competenza linguistica in italiano.

La domanda di iscrizione, debitamente compilata, dovrà essere presentata entro sabato 20 dicembre 2025.

Per maggiori informazioni: www.labase.it