L'agenzia formativa Fismformazione (Viale E. De Amicis, 18) ha aperto le iscrizioni al corso gratuito per "Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento" (256) in programma a Firenze. Il corso è interamente gratuito in quanto finanziato dalla Regione Toscana con risorse a valere sul PR FSE+ Toscana 2021-2027 e inserito nell'ambito di GiovaniSì, il progetto della Regione Toscana per l'autonomia dei giovani.

Il corso fa riferimento al Repertorio Regionale delle Figure Professionali per percorsi formativi nella filiera Turismo e Beni Culturali e consente ai soggetti formati di svolgere l'attività della figura regionale di Tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento. Il percorso appartiene al gruppo livello B che corrisponde al livello 4 EQF.

I destinatari sono persone disoccupate, inattive e maggiorenni in possesso del diploma di maturità e della cittadinanza italiana o di paesi facenti parte dell'Unione Europea. Se cittadini non comunitari devono essere in possesso del permesso di soggiorno che consente l'attività lavorativa. Se cittadini stranieri è richiesto una conoscenza della lingua italiana livello A2.

Il percorso ha una durata complessiva di 600 ore articolate in: 30 ore di accompagnamento, 180 ore di stage presso aziende che si sono rese disponibili ad ospitare i corsisti, 390 ore di attività formative articolate in 220 ore di attività teoriche e 170 ore di attività pratiche. È prevista un'indennità di frequenza pari ad euro 3,50 per ora di formazione per ciascun allievo, al netto delle ore di FAD asincrona e stage. L'indennità di frequenza è corrisposta solo a chi ha ottenuto l'attestazione finale prevista dal percorso frequentato (o abbia assolto alla frequenza minima prevista dal percorso), nel limite massimo di euro 250,00.

Le persone interessate devono fare domanda sull'apposito modulo di iscrizione scaricabile sul sito dell'Agenzia Fismformazione e consegnare la documentazione entro venerdì 23 gennaio 2026 secondo le seguenti modalità: via e-mail a formazione@fismservizi.net oppure a mano nella sede Fismformazione in Viale E. De Amicis 185 a Firenze.

Per maggiori informazioni: www.fismformazione.it