L'Agenzia Formativa Fare Lavoro ha aperto le iscrizioni al corso gratuito "Tecniche di vendita" (matricola 2024LM1835) in programma a Firenze. Il corso è realizzato nell'ambito di GiovaniSì, il progetto della Regione Toscana per l'autonomia dei giovani, ed è parte di "Talenti in Azione", l'avviso lanciato dalla Regione Toscana con l'obiettivo di sostenere percorsi formativi dedicati a ragazze e ragazzi tra i 18 e i 34 anni in stato di disoccupazione o inattivi.

Il corso offre un primo approccio dinamico e pratico al mondo della vendita, guidando i partecipanti alla scoperta delle tecniche più efficaci per comunicare, convincere e concludere con successo una trattativa. Verranno introdotti metodi strategici come SPIN Selling e A.I.D.A., utili per strutturare il dialogo con il cliente in modo naturale ed efficace. Verranno trattati gli elementi di merceologia, con focus su classificazione delle merci, packaging e disposizione dei prodotti sugli scaffali, per comprendere come questi elementi influenzano le scelte d'acquisto. Saranno approfondite le tecniche di comunicazione interpersonale e commerciale, la gestione del conflitto e le strategie di marketing, per adattare le vendite alle diverse tipologie di clientela e al mercato di riferimento. Inoltre, il corso include moduli su comunicazione e dinamiche relazionali, con focus su tecniche di comunicazione efficace, gestione dei conflitti e collaborazione digitale. Infine, verranno fornite strategie di sostenibilità ambientale, mirate a ridurre l'impatto ambientale e ottimizzare il consumo di energia e risorse.

Il corso prevede 80 ore totali di aula, di cui 48 ore di laboratorio. È prevista un'indennità di frequenza pari a €3,50 per ora di formazione per ciascun allievo, fino ad un massimo di €250 ad allievo. L'indennità viene corrisposta solo a chi abbia frequentato almeno il 70% del percorso.

Il percorso è rivolto a giovani di età compresa tra i 18 e 34 anni disoccupati/e, inattivi/e che abbiano assolto l'obbligo scolastico e formativo. I cittadini comunitari ed extracomunitari di madre-lingua non italiana devono presentare idoneo titolo di studio e/o attestazione linguistica rilasciata da enti certificatori autorizzati atti a dimostrare un livello di conoscenza della lingua italiana pari almeno al livello B1. Qualora il cittadino straniero non possegga o non sia in grado di presentare la certificazione richiesta, dovrà sostenere una prova scritta e un colloquio.

Le domande di iscrizione dovranno essere presentate entro sabato 7 febbraio 2026.

Tutti i corsi di "Talenti in Azione" sono consultabili sul Catalogo dell'offerta formativa della Regione Toscana: https://servizi.toscana.it/RT/catalogo-formativo/#/catalogo/home