Partirà il 28 settembre 2026 il corso gratuito per aspiranti volontari organizzato da Voce Amica Firenze, la più antica help-line italiana che offre un servizio di ascolto telefonico aperto a chiunque abbia desiderio di parlare ed essere ascoltato, attivo tutti i giorni. Il corso, totalmente gratuito, non richiede alcun prerequisito e si compone di 12 incontri collettivi con cadenza settimanale, seguiti da un periodo di formazione personalizzata. L’orario degli incontri è dalle 21 alle 23 tutti i lunedì o giovedì a partire dal 28 settembre 2026. Il percorso è finalizzato a comprendere se si possiedano le caratteristiche necessarie per svolgere un servizio che prevede l’ascolto e l’accoglienza dell’altro senza nessun giudizio o preclusione e in completo anonimato.

“Riceviamo di norma circa 110.000 telefonate all’anno cui fanno seguito circa 21.000 conversazioni. Mai come oggi la solitudine è presente nella quotidianità e sempre più persone hanno desiderio di stabilire una relazione con qualcuno - dichiara Marco Lunghi, Responsabile Comunicazione di Voce Amica Firenze. La nostra associazione, ad oggi composta da quasi 100 volontari, cerca di soddisfare questo bisogno da 62 anni con grande impegno e passione, garantendo l’ascolto tutti i giorni dell’anno, festività comprese, dalle ore 16 alle ore 6 del mattino seguente”. 

Per iscriversi o ricevere informazioni  volontari@voceamicafirenze.org - www.voceamicafirenze.org

Telefono Voce Amica Firenze è un’associazione di volontariato che, prima in Italia, offre dal 1964 un servizio di ascolto telefonico gratuito aperto a chiunque abbia desiderio di parlare ed essere ascoltato in modo totalmente anonimo, attivo  tutti i giorni, festività comprese, dalle 16 alle 6 del mattino seguente al numero 055 2478 666. Il servizio viene ora offerto anche in chat via WhatsApp o Telegram tutti i luenedì, mercoledì e giovedì dalle 21 alle 24. Non si tratta di professionisti come psicologi o psicoterapeuti ma di persone volenterose, adeguatamente preparate tramite un corso di formazione obbligatorio interno della durata complessiva di 6 mesi, che operano con l’unico scopo di stabilire una relazione empatica con la persona che chiama. La sede dell'associazione è a Firenze ma le telefonate provengono da tutto il territorio nazionale.