Una visita al museo è innanzitutto un’esperienza di incontro con il patrimonio. Per renderla sempre più sicura, ordinata e piacevole, la Direzione del GAMB ha ritenuto urgente dotarsi di un quadro di regole organico e aggiornato, mettendo a punto in tempi rapidi i nuovi strumenti destinati a disciplinare l’accesso e la visita alle diverse sedi dell’Istituto. Un’iniziativa fortemente voluta dal direttore generale Andreina Contessa e condivisa con il Consiglio di Amministrazione che, nella seduta del 24 luglio scorso, ha approvato due provvedimenti distinti ma complementari: il Regolamento per la visita ai siti museali dell’Istituto Galleria dell’Accademia di Firenze e Musei del Bargello (GAMB) e le Condizioni generali di acquisto dei titoli di accesso. Le disposizioni entrate in vigore immediatamente, sono state sperimentate per tutto il mese di agosto senza che fossero individuate o segnalate criticità particolari. I provvedimenti gemelli uniformano comportamenti, sicurezza e biglietteria delle sette sedi dell’Istituto: Galleria dell'Accademia, Bargello, Cappelle Medicee, Orsanmichele, Palazzo Davanzati, insieme alle sedi di Casa Martelli ed ex Chiesa di San Procolo temporaneamente chiuse per lavori di restauro. Un doppio intervento che arriva a pochi mesi dal lancio della nuova identità visiva del GAMB e punta a rendere più chiare, uniformi e trasparenti le regole per un pubblico che ogni anno affolla sale spesso molto diverse tra loro per dimensioni e delicatezza delle opere custodite. L’obiettivo dichiarato è semplice: tutelare le opere, garantire la sicurezza delle persone e rendere la visita un’esperienza di conoscenza e scoperta, nel rispetto degli spazi, del personale e degli altri visitatori. L’acquisto del biglietto implica l’accettazione automatica delle nuove condizioni, già in vigore in tutti i sette siti. I testi integrali dei due provvedimenti sono consultabili sui canali ufficiali dell’Istituto (Galleria dell'Accademia di Firenze; Musei del Bargello) e su quello del concessionario ufficiale di vendita dei biglietti dove sono sottoposti all’accettazione obbligatoria da parte dell’acquirente al momento dell’acquisto del titolo di accesso. L’apertura dei musei sarà dal martedì alla domenica, ore 8:15-18:50 (Orsanmichele chiude alle 18:30), con ultimo ingresso 40 minuti prima della chiusura e riposo settimanale il lunedì. La domenica, tra le 12:20 e le 13:30, Orsanmichele resta visitabile anche durante la funzione religiosa, a patto di un comportamento rispettoso verso la celebrazione; mentre l’accesso alla Stanza Segreta di Michelangelo, nelle Cappelle Medicee, resta contingentato e sempre su prenotazione, per tutelare la conservazione della sala. Il nuovo regolamento si inserisce così nel percorso del GAMB come sistema museale unitario, con regole comuni pensate per realtà diverse ma unite dalla medesima esigenza: proteggere un patrimonio straordinario e, allo stesso tempo, garantire a chi lo visita la possibilità di viverlo pienamente. Perché la tutela delle opere e la qualità dell’esperienza non sono aspetti separati, ma due condizioni essenziali della stessa visita.